Επιστροφές/Αλλαγές/Ακυρώσεις

Αν δεν μείνατε ικανοποιημένη από την αγορά σας, μπορείτε να επιστρέψετε το φόρεμα που παραγγείλατε μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του.

Στην περίπτωση αυτή έχετε 2 εναλλακτικές λύσεις:  

1. Αλλαγή φορέματος, δηλαδή αντικατάσταση του αρχικού φορέματος με ένα άλλο που θα επιλέξετε εκ νέου.

2. Επιστροφή χρημάτων, η οποια θα γίνει σε λογαριασμό τραπέζης που θα μας δηλώσετε.

Όλα τα φορέματα που επιστρέφονται πρέπει να είναι στην αρχική τους ποιοτικά κατάσταση και να μην έχουν αφαιρεθεί από αυτά τα καρτελάκια τους.

Όλα τα φορέματα που επιστρέφονται περνούν από λεπτομερή έλεγχο και δεν θα πρέπει να έχουν φορεθεί πέραν της δοκιμής ή να φέρουν φθορές/οσμές.

Η ευθύνη για την επιστροφή των προϊόντων βαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη, για αυτό και πρέπει να φροντίζετε το προϊόν να είναι πολύ καλά συσκευασμένο κατά την επιστροφή του.

Ακύρωση παραγγελίας μπορεί να πραγματοποιηθεί χωρίς καμία επιβάρυνση εφόσον αυτή μας γνωστοποιηθεί την ίδια ημέρα που έγινε η παραγγελία.

Επιστροφές δεν γίνονται σε φορέματα που έχει ζητηθεί να ραφτούν σε συγκεκριμένα μέτρα ή έχουν ζητηθεί αλλαγές πέραν του αρχικού σχεδίου.